OKRs & KPIs

• OKRs (Kết quả sản phẩm): Đánh giá xem nhân viên có giúp công ty đạt mục tiêu không?

• Năng lực: Dựa trên Ma trận kỹ năng ở trên để xem họ có thực sự giỏi lên không.

• KPI: Các chỉ số vận hành (Uptime, Response time, Bug rate).